Triana Sevilla – Política de Envíos

¡Envío gratuito en todos los pedidos!

En Triana Sevilla ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin necesidad de realizar una compra mínima.

Tiempo de preparación

Días laborables

Procesamos los pedidos de lunes a viernes, excepto fines de semana y días festivos.

Preparación del pedido

Una vez realizado el pedido, este será preparado y procesado en un plazo de 3 a 7 días laborables.

Envío

Una vez finalizado el proceso de preparación, el pedido será enviado el siguiente día laborable.

Días festivos y períodos de alta demanda

Durante períodos promocionales, rebajas, campañas especiales o días festivos, los tiempos de preparación de los pedidos pueden ser ligeramente superiores a lo habitual.

Cambios y cancelaciones

Debido a que nuestro sistema de preparación de pedidos está automatizado, una vez realizado un pedido no podrá cancelarse.

Si necesitas corregir tu dirección de envío o cualquier otro dato, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:

inf@trianasevilla.com

Si tu pedido ya ha sido procesado, lamentablemente no podremos realizar ningún cambio.

Plazos estimados de entrega

Los plazos de entrega dependen del país de destino.

• Europa: 7–14 días laborables
• Estados Unidos y Canadá: 7–16 días laborables
• Latinoamérica: 10–25 días laborables
• Australia y Nueva Zelanda: 10–26 días laborables
• Resto del mundo: 11–30 días laborables

Importante: En circunstancias excepcionales, como períodos de alta demanda, incidencias logísticas, retrasos en aduanas o entregas a zonas remotas, la entrega puede tardar hasta 40 días laborables.

Si tu pedido se retrasa más allá del plazo estimado de entrega, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.

Puedes utilizar este número para consultar el estado del envío y realizar el seguimiento de tu paquete hasta que sea entregado.

Si tienes alguna pregunta relacionada con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

inf@trianasevilla.com